Business Intelligence
Blender
Expande tu negocio centralizando y administrando tus interacciones en múltiples canales de mensajería.
Beneficios
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Unificación de canales: Combina WhatsApp, Facebook, Messenger, Telegram, y otros en una única interfaz.
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Respuestas automáticas: Utiliza chatbots para contestar preguntas frecuentes de forma personalizada.
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Eficiencia: Reduce tiempos de respuesta y ahorra recursos.
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Integración: Se conecta con CRM, sistemas de ventas y herramientas de marketing.
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Escalabilidad: Adaptable para empresas de cualquier tamaño.
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Seguridad: Protege la privacidad de datos de los clientes, cumpliendo normativas.
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Soporte: Ofrece formación y asistencia técnica especializada.
Funciones
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Agente IA: Asistencia automatizada.
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Asistencia para agentes: Soporte a agentes humanos.
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Reportes: Análisis de rendimiento.
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Flujo de anuncios: Gestión de anuncios.
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Marketplace: Atención al cliente.
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Claridad: Mejora de diálogos.
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Clasificación: Organización de conversaciones.
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Operativas: Gestión centralizada.
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Seguridad: Personalización.
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Meta: Integración con plataformas.
Casos de uso
eCommerce
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Envía el mensaje adecuado a través del canal correcto.
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Automatiza tus respuestas y gana la lealtad de tus clientes esporádicos.
Hotelería
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Utiliza el canal correcto para dialogar con los clientes que más responden a tus campañas.
Inmobiliaria
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Maneja múltiples clientes simultáneamente.
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Mejora la comunicación para reducir tiempos de espera.
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Genera confianza y credibilidad mediante el chat.
Negocios
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La interacción con tus clientes a través de información adaptada a sus necesidades.
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Ayuda a construir relaciones estables que impulsarán tu servicio.